Publicado em: 1 de setembro de 2025
Estratégia inclui serviço expresso, reforço de equipes e monitoramento em tempo real para garantir viagens seguras e ágeis
YURI SENA
Durante dois fins de semana seguidos, o público que se desloca até o The Town conta com uma operação diferenciada organizada pela ViaQuatro e pela ViaMobilidade. O planejamento envolve centenas de colaboradores e tem como objetivo assegurar a fluidez no transporte, mesmo em horários de grande demanda, incluindo a madrugada.
Na Linha 4-Amarela, sob responsabilidade da ViaQuatro, foram adotadas medidas adicionais para controlar o fluxo de passageiros e orientar os usuários em estações estratégicas, como Pinheiros, ponto de conexão com a Linha 9-Esmeralda. Funcionários treinados atuam diretamente no atendimento e equipes de manutenção trabalham para garantir que equipamentos permaneçam em pleno funcionamento.
Nas Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, operadas pela ViaMobilidade, o destaque é o Serviço Expresso até a Estação Cidade Dutra, localizada próxima ao Autódromo de Interlagos. Além de Pinheiros e Barueri, este ano os passageiros também podem embarcar na Estação Morumbi, ampliando as opções para chegar ao festival. A operação mobiliza cerca de 600 profissionais por dia, que atuam tanto na validação eletrônica de passagens quanto na organização do embarque e desembarque.
Para o retorno, a Estação Autódromo recebeu reforço nas bilheterias e pórticos externos para separar os públicos que já possuem bilhete dos que ainda precisam adquirir. O fluxo externo também é controlado por equipes que trabalham em conjunto com o Centro de Controle Operacional, onde cada etapa da movimentação é monitorada em tempo real.
Segundo as concessionárias, a operação vai além da logística e reflete o empenho de colaboradores que participam de diferentes edições do festival, além de transformar a viagem em parte da experiência dos passageiros que seguem para o evento.
Yuri Sena, para o Diário do Transporte
