Publicado em: 14 de maio de 2026
Sistema conta com ônibus adaptados, pisos táteis, avisos sonoros e atendimento remoto para passageiros com deficiência
ARTHUR FERRARI
O sistema BRT Sorocaba, em Sorocaba (SP), vem ampliando recursos voltados à acessibilidade e mobilidade inclusiva no transporte coletivo urbano. A estrutura conta com adaptações destinadas a passageiros com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida, incluindo veículos adaptados, plataformas niveladas, sinalizações sonoras, táteis e visuais, além de atendimento remoto nas estações.
Segundo a operadora, o sistema foi estruturado para atender normas técnicas e exigências da legislação brasileira relacionadas à acessibilidade no transporte público. A frota de 120 ônibus possui plataformas elevatórias e assentos preferenciais para pessoas com deficiência, idosos, gestantes, obesos e passageiros com deficiência visual acompanhados por cães-guia.
Os três terminais do sistema — Vitória Régia, São Bento e Ipiranga — possuem rampas de acesso, corrimões, piso podotátil e embarque em nível. As 23 estações também contam com avisos sonoros e totens com interfones que permitem comunicação direta dos passageiros com funcionários da operação.
De acordo com o presidente do BRT Sorocaba, Renato Andere, o objetivo é ampliar a autonomia dos usuários durante os deslocamentos pela cidade.
“Estar em uma estrutura assistida com ferramentas que auxiliam esse público é uma forma de demonstrar sua importância. Nosso sistema conta com videomonitoramento, assistência sonora em tempo real via interfone, orientações em Braile, rampas, corrimões, piso podotátil, espaços reservados para cadeirantes e embarque em nível, facilitando a entrada e saída do ônibus de forma segura. Queremos que todos tenham autonomia e segurança em seus deslocamentos, sentindo-se integrados e livres para viver a cidade plenamente utilizando o BRT”, afirmou Renato Andere.
O sistema também disponibiliza o aplicativo Cittamobi Acessibilidade para passageiros com deficiência visual. A ferramenta emite avisos sonoros sobre aproximação de pontos, chegada ao destino e momento de desembarque.
Além das adaptações nos ônibus e terminais, o entorno das estações recebeu readequação de calçadas em um raio de 50 metros. Foram instalados pisos podotáteis, guias rebaixadas e faixas de pedestres para facilitar o acesso ao transporte coletivo.
O BRT Sorocaba também apoia treinamentos realizados pelo Instituto Magnus para cães-guia utilizados por pessoas com deficiência visual.
“Disponibilizamos nossa estrutura e profissionais durante a fase de treinamento desses animais para que aprendam a se portar no ônibus, pois assim, terão condições de dar suporte aos seus futuros tutores”, declarou Renato Andere.
A circulação de cães-guia no transporte público é garantida pela Lei nº 11.126 e pelo Decreto nº 5.904.
Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte
