Publicado em: 11 de novembro de 2024
De acordo com companhia, toda a frota vai receber novo modelo. Projeto piloto começou em 2022
ADAMO BAZANI
Quem anda nos trens da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) na capital paulista e Grande São Paulo tem percebido que o “Mapa do Transporte Metropolitano” completo está deixando as composições.
O impresso, geralmente afixado perto das portas, trazia todas as linhas de trens, metrô e de ônibus e trólebus do Corredor Metropolitano ABD, bem como as conexões entre elas, o que facilitava para quem precisava usar mais de um serviço e não estava habituado com as integrações.
No lugar, a estatal tem colocado um QR Code. O usuário aponta o celular e o código gera um link pelo qual, é possível baixar o mapa completo na tela do aparelho móvel.
A medida divide opiniões.
Neste domingo, 10 de novembro de 2024, o Diário do Transporte percorreu a linha 10-Turquesa, que integra o serviço 710 da CPTM entre Jundiaí, no interior de São Paulo, e Rio Grande da Serra, no ABC Paulista, passando por Francisco Morato, Franco da Rocha e a zona Oeste e centro da capital.
A conferencista Ludimilla Pires da Silva acha que só ter o QR COde dificulta, em especial para quem não está com o sinal de internet e quando o trem está lotado.
“É muito ruim. Tem lugar que não pega internet direito, como perto de Utinga e Mooca. E se o trem tiver cheio, esquece, não dá nem pra se segurar com o celular na mão” – disse.
Já o repositor Joelson Siqueira acha uma boa ideia, mas diz que em cada carro (vagão) deveria ter as duas opções: o mapa completo impresso afixado e o QR Code.
“É legal porque você pode baixar e sair do trem com ele e ir se guinado. Mas tem gente que não tem celular com internet boa. Deveria em cada vagão ter os dois: O QR Code e o mapão que tinha, aí o passageiro escolhe o que acha melhor” – opina.
O Diário do Transporte procurou a CPTM que, em nota, disse que toda a frota vai receber novo modelo. Projeto piloto começou em 2022 e cada trem vai continuar com o mapa completo no primeiro e último vagão.
A CPTM iniciou estudos para implantação de mapas em formato QRCode em 2022. Após projeto piloto e avaliação dos resultados, houve ampliação da colocação desses modelos em trens das Linhas 12-Safira e 13-Jade e deve ser implantado em toda a frota. O objetivo é acompanhar os movimentos tecnológicos em formato de comunicação no ambiente digital, tendo como benefício disponibilizar aos passageiros informações sempre atualizadas.
Para aquele passageiro que não tenha condições de escanear o QRCode, há mapas do transporte metropolitano convencionais no primeiro e último carro do trem para consulta. Não haverá alterações nas estações, permanecendo os mapas do transporte metropolitano convencionais.

Sobre asa portas, há apenas as linha e as conexões e o símbolo fo QR Code do lado
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes