Publicado em: 31 de janeiro de 2025
Vinicius Piovesan/Ônibus Brasil
Ações acontecem diariamente por meio de agentes situados em pontos estratégicos de grande fluxo de passageiros
ARTHUR FERRARI
Governo Municipal, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão, está intensificando a fiscalização sobre os serviços prestados pela concessionária SOU Transportes. A medida visa minimizar problemas como atrasos, faltas de viagens e falhas na conservação dos veículos, garantindo um transporte público mais eficiente e de qualidade para a população.
A fiscalização é realizada diariamente por agentes credenciados, que atuam por meio do Centro de Controle de Operações (CCO). As ações concentram-se em pontos estratégicos de grande fluxo de passageiros, como os terminais Sumaré e Rodoviária, além de outras localidades da cidade.
A iniciativa ocorre em um momento em que o contrato de concessão do transporte coletivo público está sob avaliação por uma comissão nomeada pelo Decreto 2.081/2025. A comissão tem como objetivo analisar os documentos recebidos durante a transmissão do cargo de prefeito, com base no Decreto 2.080/2025, que trata da reavaliação e renegociação de pagamentos, contratos vigentes e licitações em andamento.
O prefeito Mateus Silva destacou a importância da fiscalização para garantir o cumprimento das obrigações por parte da concessionária. “Nosso compromisso é garantir um transporte público eficiente e de qualidade para a população. A fiscalização foi intensificada para que a concessionária cumpra suas obrigações e ofereça um serviço digno aos usuários”, afirmou.
Além disso, denúncias e reclamações podem ser registradas no canal oficial 156 Caraguatatuba. Para agilizar a resolução dos casos, é essencial informar detalhes como o nome ou número da linha, prefixo do ônibus, horário e tipo de ocorrência. Dúvidas sobre horários e itinerários também podem ser esclarecidas pelo telefone 0800-778-8080, da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão.
A intensificação da fiscalização é vista como um passo importante para melhorar a qualidade do transporte público em Caraguatatuba. Enquanto a comissão avalia o contrato de concessão, a população espera que as medidas resultem em um serviço mais pontual, seguro e confortável.
Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte
