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CCR PRVias reforça serviços e atendimento 24h durante feriadão 


Foto: Divulgação

Mais de 330 mil veículos devem circular pelas rodovias do Lote 3 no Paraná; motoristas terão suporte em 13 bases operacionais e canais de comunicação gratuitos

YURI SENA

Durante o feriado de Corpus Christi e o período de operação assistida, a CCR PRVias – concessionária responsável pelas rodovias do Lote 3 no Paraná – reforçou a estrutura de atendimento ao usuário para garantir mais segurança e suporte aos motoristas. 

A ação começou à meia-noite da última quarta-feira, 18 de junho de 2025, e segue até domingo (22), com expectativa de tráfego superior a 330 mil veículos, o que representa um aumento de cerca de 10% em relação aos dias normais.

Durante a operação assistida, as cinco praças de pedágio da concessionária funcionam sem cobrança de tarifa. Equipes da CCR PRVias distribuem panfletos informativos aos motoristas, explicando que a cobrança começa a partir da meia-noite do dia 28 de junho, um sábado.

Para atendimento aos usuários, a concessionária disponibiliza 13 Bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), distribuídas ao longo das rodovias. Os locais oferecem estrutura com sanitários, fraldários, bebedouros, estacionamento e totens para contato direto com atendentes. Além disso, a CCR PRVias conta com 46 veículos de apoio, incluindo viaturas para inspeção, resgate mecânico e atendimento pré-hospitalar (APH), que operam 24 horas por dia.

Os motoristas também podem buscar informações e solicitar socorro por meio do telefone 0800 376 0000, que funciona como WhatsApp, além do site oficial e do aplicativo CCR Rodovias, disponível para Android e iOS. O app também permite o acionamento de serviços por meio do botão SOS.

A partir do dia 28, quando começa a cobrança nas praças de pedágio, haverá benefícios para quem utiliza TAGs de cobrança automática. O Desconto Básico de Tarifa (DBT) garante 5% de economia a todos os veículos com TAG. Já o Desconto de Usuário Frequente (DUF) oferece reduções progressivas para motoristas de carros de passeio que utilizam uma mesma praça várias vezes no mês.

Confira os valores das tarifas para veículos de passeio e a localização das praças:

Sertaneja – PR-323 km 3: R$ 11,80

Ortigueira – BR-376 km 316: R$ 12,80

Imbaú – BR-376 km 370: R$ 12,80

Tibagi – BR-376 km 448: R$ 12,80

Witmarsum – BR-376 km 529: R$ 12,00

Yuri Sena, para o Diário do Transporte





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