Publicado em: 15 de maio de 2025
Rastreamento e uso de tecnologia de videomonitoramento revolucionam experiência do passageiro e a gestão operacional das empresas do transporte interestadual
ALEXANDRE PELEGI
A segurança no transporte rodoviário interestadual é um tema constante e de suma importância para passageiros, empresas e autoridades. Com o avanço da tecnologia, novas ferramentas surgem para aprimorar essa segurança e a experiência de viagem. Para debater o assunto e as inovações no setor, a ANTT promoveu recentemente o 3º Workshop Vias Seguras. O Diário do Transporte conversou com o advogado Ilo Löbel da Silva, que participou do evento, para entender as principais discussões e o impacto da tecnologia na segurança viária.
Diário do Transporte: Vamos começar falando sobre a importância fundamental da segurança no transporte rodoviário interestadual. Como você vê este cenário?
Ilo Löbel da Silva: No transporte rodoviário interestadual a segurança é, sem dúvida, primordial. É a base sobre a qual toda a operação deve ser construída para garantir a confiança e o bem-estar de todos os envolvidos.
Diário do Transporte: E nesse contexto, como a tecnologia tem se apresentado como uma aliada?
Ilo Löbel da Silva: A tecnologia surge como uma aliada poderosa. Em particular, o rastreamento de veículos em tempo real se destaca como uma ferramenta indispensável. Ele é capaz de elevar significativamente os padrões de segurança e, algo muito importante, proporcionar paz de espírito tanto para quem está viajando quanto para quem espera por essa pessoa.
Diário do Transporte: Falando sobre o rastreamento, de que forma ele impacta diretamente o passageiro durante a viagem?
Ilo Löbel da Silva: Permitir que passageiros acompanhem a localização do ônibus em tempo real transforma a experiência de viagem. Para quem está a bordo, isso significa menos ansiedade, a possibilidade de compartilhar o progresso da jornada com outras pessoas e um melhor planejamento da chegada. Essa visibilidade dá ao passageiro uma sensação maior de controle e segurança pessoal.
Diário do Transporte: E para os familiares e amigos que ficam esperando…
Ilo Löbel da Silva: Sim, para familiares e amigos o rastreamento oferece um alívio considerável. Isso é especialmente verdadeiro em viagens longas ou quando há aquela preocupação natural com os entes queridos. Poder acompanhar o trajeto do veículo em tempo real proporciona conforto e a certeza de que tudo está transcorrendo como planejado.
Diário do Transporte: Além do benefício direto para o passageiro e seus familiares, o rastreamento em tempo real também traz vantagens para as empresas de transporte?
Ilo Löbel da Silva: Com certeza. Além do impacto no bem-estar de passageiros e familiares, o sistema de rastreamento fortalece a segurança operacional. As empresas podem monitorar suas frotas constantemente. Isso permite agilizar a resposta a qualquer eventualidade, desde algo simples como uma pane mecânica até emergências mais sérias. A capacidade de identificar a localização exata do veículo é crucial.
Diário do Transporte: E essa identificação precisa, ajuda na resposta a essas eventualidades?
Ilo Löbel da Silva: Exatamente. A capacidade de identificar a localização precisa do veículo agiliza o acionamento de equipes de apoio, autoridades competentes e serviços de emergência. Isso otimiza o tempo de resposta e potencializa a eficácia das ações necessárias.
Diário do Transporte: Em resumo, qual a mensagem principal sobre o rastreamento em tempo real no transporte rodoviário hoje?
Ilo Löbel da Silva: O rastreamento em tempo real é mais do que uma conveniência; é um componente essencial de segurança no transporte rodoviário moderno. Ao adotá-lo, as empresas demonstram seu compromisso com a segurança e a transparência, o que ajuda a construir uma relação de maior confiança com seus clientes. Em um mercado competitivo, essa demonstração de cuidado e responsabilidade é um diferencial que ressoa positivamente entre os usuários.
Diário do Transporte: Você participou do 3º Workshop Vias Seguras da ANTT. Como eventos como esse contribuem para o avanço da segurança viária?
Ilo Löbel da Silva: O Workshop Vias Seguras da ANTT, realizado recentemente, foi um evento fundamental. Ele foi dedicado à troca de experiências e à promoção das melhores práticas em segurança viária. O encontro reuniu especialistas e profissionais do setor para discutir soluções que estão impulsionando a transformação da infraestrutura de transportes no Brasil. Foi uma oportunidade valiosa não só para debates, mas também para explorar de perto tecnologias inovadoras e ter experiências práticas com simuladores, que reforçam a importância de um trânsito mais seguro para todos. Eventos assim são cruciais para manter o setor atualizado e engajado na busca contínua por mais segurança.
Diário do Transporte: E como as empresas de transporte reagiram?
Ilo Löbel da Silva: Dentre as conclusões, foi apontado pelos participantes, desde a ANTT (SUPAS), até associações de empresas como ABRATI e ANATRIP, que o monitoramento, o acompanhamento da viagem e o uso de tecnologia de videomonitoramento será uma exigência de mercado. O cliente vai exigir das transportadoras…
[Ilo Löbel da Luz – e-mail para contato – [email protected]]
TECNOLOGIA NO TRANSPORTE DE PASSAGEIROS
Muitas empresas do setor de transporte interestadual de passageiros têm investido no quesito segurança do passageiro, como é o caso da Viação Garcia, que utiliza tecnologia de monitoramento de viagem para otimizar a operação e a segurança dos seus ônibus. Essa tecnologia, que inclui rastreamento GPS, permite que a empresa acompanhe a localização em tempo real de cada veículo, bem como outros dados como velocidade, rota e ocorrências. Além disso, a Viação Garcia tem um sistema de rastreamento que reporta falhas de manutenção em tempo real ao motorista e ao controle de tráfego.
A Expresso Guanabara tem ônibus equipados com sistemas que monitoram a trajetória, a velocidade, e até mesmo o comportamento do motorista, com alertas automáticos em caso de risco de colisão ou saída da faixa. Além disso, a empresa investe em sistemas de detecção e prevenção de acidentes, como o sistema de frenagem automática de emergência (AEB) e o alerta de saída de faixa (LDWS).
A Ouro e Prata tem toda a frota monitorada através de videomonitoramento, possibilitando respostas rápidas a todas as necessidades operacionais durante as viagens. “Além disso, o CCO realiza o planejamento e controle da operação da frota e elabora as escalas de motoristas e mapas de riscos das linhas operadas. Investimos constantemente em tecnologia e inovação, o projeto de telemetria investiu milhões de reais em equipamentos como computador de bordo, GPS, fluxômetro, dentre outros“, informa a empresa.
Outro exemplo é o da Nova Itapemirim-Suzantur, que da garagem localizada na região do bairro do Limão, na zona Norte da cidade de São Paulo, consegue saber em tempo real tudo o que acontece com os ônibus, motoristas, passageiros e até nas estradas e nas rodoviárias, mesmo que, literalmente, a milhares de quilômetros de distância. Veja reportagem completa desta matéria:
EXCLUSIVO: Nova Itapemirim-Suzantur adota tecnologia usada na aviação em CCO com funcionalidades que ajudam na prevenção de acidentes – VÍDEO E ENTREVISTA
Alexandre Pelegi, jornalista especializado em transportes
