Posto de Atendimento Santana, da SPTrans, muda de endereço a partir da próxima segunda-feira (02)

O novo espaço foi planejado para oferecer mais agilidade aos passageiros, contando com uma ampliação na estrutura: o número de guichês saltará de seis para 10 posições de atendimento.

A nova unidade permanece na Rua Doutor Olavo Egídio, mas muda do número 157 para o nº 274. Com o aumento na capacidade de atendimento, a SPTrans visa reduzir o tempo de espera e facilitar a busca por serviços relacionados ao Bilhete Único, como emissão de cartões, segunda via e gratuidades. O horário de atendimento é das 7h às 20h.

Cronograma de mudança

Durante os dois dias de fechamento temporário da unidade Santana, os usuários que necessitarem de atendimento presencial poderão se dirigir aos postos mais próximos:- Posto do Terminal Casa Verde: Rua Baía Formosa, 80
– Posto do Terminal Cachoeirinha: Avenida Inajar de Souza

Mais opções de postos de atendimento estão disponíveis em: sptrans.com.br/postos

Recarga e emissão do Bilhete Único

Um dos serviços mais procurados nos postos de atendimento é a recarga do bilhete, que pode ser realizada por meio de aplicativos. A lista com os aplicativos credenciados para a venda de crédito do Bilhete Único está disponível no site https://sptrans.com.br/recarga. Após a compra dos créditos, recarregue o cartão nas máquinas automáticas ou nos validadores no interior dos coletivos.Pela internet, o Site de Atendimento da SPTrans (http://sptrans.com.br/atendimento) oferece vários serviços direcionados ao Bilhete Único de forma on-line, como cancelamento de cartão, consulta de saldo e emissão de extrato de utilização. Além disso, é possível solicitar e receber seu Bilhete Único Comum em casa. Acesse o site, faça o login e clique nas opções “Comum/VT” e, em seguida, em “Comum – Bilhete Único – Receba seu cartão em casa”. Depois, é só seguir os passos para receber seu bilhete no endereço solicitado.

A solicitação ou revalidação do Bilhete Único de Estudante 2026 também pode ser feita toda pela internet, por meio do site: sptrans.dne.com.br.