Publicado em: 4 de agosto de 2025
Novo modelo de bilhetagem digital já responde por 81% das viagens; recargas somam R$ 155 milhões em um mês
YURI SENA
O primeiro dia útil de operação exclusiva do sistema Jaé, nesta segunda-feira, 4 de agosto de 2025, registrou 2,08 milhões de embarques nos transportes municipais do Rio de Janeiro até as 18h. O número representa 81% do total de passageiros transportados no período.
Em comparação à segunda-feira anterior, houve um aumento de 155% no uso do Jaé — naquela data, haviam sido registrados 816 mil embarques. Nos últimos 30 dias, o volume de recargas no novo sistema digital de bilhetagem alcançou R$ 155 milhões.
Durante o primeiro fim de semana de operação exclusiva, foram aproximadamente 2 milhões de embarques, o dobro do registrado no fim de semana anterior. Desses, 75% foram pagos com o Jaé. O uso do vale-transporte também cresceu de forma expressiva: saltou de 140 mil para 654 mil embarques, uma alta de 370%.
Além da operação nos ônibus municipais, o Jaé passou a ser aceito no MetrôRio, onde foram registrados mais de 30 mil embarques no fim de semana de estreia.
A Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) segue monitorando o sistema em tempo real para garantir um atendimento eficiente à população. O cadastro pode ser feito via aplicativo ou em um dos 18 postos de atendimento espalhados pela cidade.
Passageiros com 65 anos ou mais, que ainda não solicitaram o cartão, podem embarcar apresentando documento com foto. A taxa de entrega do cartão em casa (R$ 7,95) é isenta para esse público. O Jaé também pode ser utilizado imediatamente via QR Code pelo aplicativo.
Atendimento presencial
Os postos de atendimento funcionam de segunda a sábado, das 7h às 19h, com unidades em todas as regiões da cidade, incluindo:
Clube do Servidor (Cidade Nova)
Planetário (Gávea)
Centro Esportivo Miécimo da Silva (Campo Grande)
Terminal Gentileza (São Cristóvão)
Terminal BRT Alvorada (Barra da Tijuca)
A lista completa dos postos pode ser consultada nos canais oficiais da Prefeitura.
Yuri Sena, para o Diário do Transporte