Publicado em: 14 de novembro de 2025
Tecnologia reforça combate a fraudes após auditorias que identificaram uso irregular de benefícios tarifários; ação educativa marcou lançamento na Central do Brasil
ALEXANDRE PELEGI
O transporte intermunicipal por vans do Estado do Rio de Janeiro alcançou nesta sexta-feira, 14 de novembro de 2025, um marco inédito no país: todos os 527 veículos legalizados do sistema complementar agora operam com biometria facial, tecnologia voltada ao controle do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e demais gratuidades.
A consolidação do sistema ocorre após um ano de implantação gradual conduzida pelo Departamento de Transportes Rodoviários (Detro-RJ) em parceria com a Mais.Mobi, responsável pela bilhetagem dos cartões Riocard Mais. O lançamento oficial foi realizado na Central do Brasil, em ação educativa voltada aos passageiros.
Segundo o presidente do Detro-RJ, Raphael Salgado, o reconhecimento facial permite verificar em tempo real se o usuário é de fato o titular do benefício, coibindo tentativas de uso indevido. O dirigente destaca que a tecnologia protege recursos públicos e garante o acesso de quem depende dos subsídios para seus deslocamentos diários.
Fraudes motivaram aceleração da implantação
A adoção integral da biometria facial é consequência direta das investigações realizadas pelo Detro-RJ e pela Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram), reveladas pelo Diário do Transporte em reportagem publicada em 4 de novembro. O levantamento mostrou transações suspeitas no Bilhete Único Intermunicipal, realizadas por permissionários em volumes incompatíveis com a operação diária. Relembre:
Fraudes no transporte do Rio: tecnologia da Mais.Mobi e ação do DETRO inauguram nova era de controle nas vans intermunicipais
O cruzamento de dados — agora automatizado com apoio da Mais.Mobi — identificou um padrão de fraude que inflava artificialmente o faturamento, onerava o sistema e distorcia o uso dos benefícios tarifários. A biometria surge, portanto, como resposta concreta para estancar esse tipo de irregularidade e fortalecer o controle público.
Tecnologia cumpre decreto de 2016 e redefine operação das vans
A adoção dos validadores com reconhecimento facial também resgata o que já estava previsto no Decreto Estadual nº 45.749/2016, mas que nunca havia sido implementado de maneira plena.
Desde janeiro, a instalação dos equipamentos avançou por etapas em todas as regiões do estado. Permissionários, motoristas e auxiliares passaram por capacitações online obrigatórias, aprendendo a orientar passageiros e a operar o sistema no dia a dia.
Com o ciclo concluído, o Rio se torna o primeiro estado brasileiro a exigir biometria facial em 100% das vans intermunicipais, ampliando o rastreamento das viagens e permitindo auditorias mais robustas sobre a utilização do BUI e das gratuidades.
Mais segurança, transparência e confiança
A consolidação da biometria facial inaugura uma nova fase no transporte complementar intermunicipal do Rio:
– mais controle sobre o uso de subsídios;
– redução de fraudes, historicamente apontadas como um dos principais entraves do setor;
– fortalecimento da transparência para o poder público e para os passageiros;
– padronização tecnológica entre vans e outros modais que adotam reconhecimento facial.
O Detro-RJ afirma que seguirá monitorando os dados gerados pelos validadores para identificar comportamentos atípicos e aprimorar a fiscalização.
A expectativa é de que a tecnologia — já utilizada nos ônibus municipais e em sistemas de outras capitais — contribua para elevar a confiança no serviço e garantir que os benefícios tarifários cheguem a quem realmente tem direito.
Alexandre Pelegi, jornalista especializado em transportes
