Publicado em: 12 de junho de 2025
Passageiros deverão aguardar a migração completa da bilhetagem para solicitar transferência de saldos
ARTHUR FERRARI
A Prefeitura de Porto Velho (RO) informou que os créditos armazenados no antigo cartão ComCard do transporte coletivo não serão perdidos com a implantação da nova bilhetagem digital na capital.
Segundo a Secretaria Municipal de Trânsito, Mobilidade e Transportes (Semtran), o processo de transferência dos valores para o novo sistema será possível somente após a conclusão da migração tecnológica. Até que isso ocorra, não haverá atendimento presencial ou digital para realizar o procedimento.
O órgão municipal ressaltou que o saldo dos usuários será mantido integralmente e que a equipe técnica, em conjunto com a empresa responsável pela bilhetagem, está definindo o método mais seguro e eficiente para realizar essa transição.
Ainda conforme a Semtran, não haverá substituição dos cartões físicos nem devolução em espécie. A transferência será exclusivamente de créditos de um sistema para outro.
Todas as orientações sobre como proceder serão divulgadas com antecedência nos canais oficiais da administração municipal. A recomendação atual é que os usuários aguardem a finalização da nova bilhetagem para buscar atendimento.
Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte
