Publicado em: 19 de maio de 2026
Iniciativa voltada à proteção de mulheres no transporte coletivo registrou maior volume de acionamentos entre 22h e 23h
ARTHUR FERRARI
O sistema “Abrigo Amigo”, implantado em Campinas (SP) para ampliar a segurança de passageiros no transporte coletivo durante a noite, ultrapassou 3,6 mil acionamentos desde o início da operação, em setembro de 2023. Somente nos quatro primeiros meses de 2026, foram contabilizadas 986 chamadas.
Os dados foram divulgados durante a Semana Municipal de Combate ao Feminicídio, realizada entre os dias 11 e 15 de maio. O projeto funciona entre 20h e 5h em pontos de ônibus equipados com tecnologia de comunicação em tempo real.
Segundo os números apresentados, cerca de 79% dos atendimentos ocorreram entre 20h e meia-noite, totalizando aproximadamente 2,9 mil registros. O horário com maior concentração de chamadas foi entre 22h e 23h, com 842 acionamentos.
Atualmente, Campinas conta com 50 unidades do “Abrigo Amigo”. Deste total, 37 foram instaladas durante a expansão do programa realizada no fim de 2025, levando o sistema para bairros e corredores fora da região central.
O serviço permite que passageiros acionem uma central de atendimento por meio das telas digitais instaladas nos abrigos. As chamadas são atendidas por mulheres treinadas para prestar acolhimento, monitorar o entorno e acompanhar os usuários até a chegada do ônibus.
Os equipamentos possuem internet, câmeras noturnas de alta resolução, microfones, alto-falantes e botão lateral com identificação em braile. O atendimento também inclui suporte em Libras para pessoas surdas.
Em situações de emergência, a central pode acionar imediatamente serviços de segurança pública ou atendimento médico.
Inicialmente presente em corredores centrais, como as avenidas Francisco Glicério, Benjamin Constant, Norte-Sul e Moraes Salles, o projeto foi ampliado para outras regiões da cidade. Atualmente, os equipamentos também estão instalados em eixos como John Boyd Dunlop, Amoreiras, João Jorge e Prestes Maia, além de bairros como Jardim Aurélia, Garcia, Ipaussurama, Vila Rica, Jardim do Trevo, Nova Europa e Sousas.
Os abrigos costumam ser posicionados próximos a hospitais, escolas, postos de saúde e áreas com grande circulação de passageiros.
Além do “Abrigo Amigo”, Campinas mantém outras ações voltadas à segurança feminina no transporte público. Uma delas é o “Bela”, ferramenta disponível no aplicativo da Emdec desde 2021 para denúncias de assédio dentro dos ônibus. O recurso aciona a Central de Operações da Guarda Municipal para intervenção durante o trajeto da linha.
Outra medida em vigor no município é a Lei da Parada Segura, criada em 1995, que permite o desembarque fora dos pontos de ônibus após as 22h, desde que haja condições seguras para a parada do veículo.
A Semana Municipal de Combate ao Feminicídio integra o calendário oficial de Campinas e foi instituída em memória de Thaís Fernanda Ribeiro, assassinada aos 21 anos.
Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte
