Publicado em: 26 de maio de 2026
Tecnologia implantada pelo governo fluminense já identificou uso indevido de quase 30 mil cartões do Bilhete Único Intermunicipal e evitou prejuízo milionário
ARTHUR FERRARI
O sistema de biometria facial instalado nas vans intermunicipais do Estado do Rio de Janeiro passou a impedir milhares de fraudes relacionadas ao Bilhete Único Intermunicipal (BUI). Segundo dados divulgados pelo Governo do Estado, a tecnologia evitou mais de 52 mil viagens irregulares desde janeiro de 2025, gerando economia estimada em R$ 3,7 milhões aos cofres públicos.
O monitoramento é realizado em tempo real nas 531 vans autorizadas que operam na Região Metropolitana do Rio de Janeiro (RJ). A medida integra uma ação conjunta da Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram-RJ), do Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro/RJ) e da RioCard Mais.
De acordo com o balanço oficial, cerca de 30 mil cartões do Bilhete Único Intermunicipal tiveram utilização irregular identificada ao longo dos 15 meses de operação do sistema.
A secretária estadual de Transporte e Mobilidade Urbana, Priscila Sakalem, afirmou que o objetivo é garantir que o benefício seja utilizado apenas pelos passageiros cadastrados.
“Estamos utilizando tecnologia e inteligência para garantir que o benefício chegue, de fato, a quem tem direito. O combate às fraudes é fundamental para preservar os recursos públicos, fortalecer a sustentabilidade do sistema de transporte e assegurar justiça social para milhares de passageiros que utilizam corretamente o Bilhete Único Intermunicipal todos os dias”, destacou a secretária.
O presidente do Detro/RJ, Mauro Fliess, disse que o reconhecimento facial ampliou os mecanismos de fiscalização do transporte complementar intermunicipal.
“Com a biometria facial, conseguimos ampliar o controle sobre o uso do benefício e coibir irregularidades no transporte complementar. A iniciativa, pioneira no país, permite uma verificação rápida e eficiente, contribuindo para a transparência do processo”, afirmou.
Segundo o governo estadual, mais de 566 mil cartões cadastrados no BUI já passaram pelo processo de verificação biométrica. O sistema contabiliza aproximadamente 14 milhões de embarques monitorados desde o início da operação.
O Bilhete Único Intermunicipal permite integração entre até dois modais de transporte, sendo obrigatoriamente um deles intermunicipal, com tarifa máxima de R$ 9,40 no período de até três horas.
A validação ocorre no momento em que o passageiro aproxima o cartão do equipamento. Uma câmera captura a imagem facial e compara os dados biométricos com a foto cadastrada do titular do benefício. Quando há suspeita de divergência, o sistema realiza nova análise por inteligência artificial e, em alguns casos, a checagem passa por validação humana antes de eventual bloqueio.
Nos casos confirmados de irregularidade, o equipamento exibe mensagens como “recadastre-se” ou “benefício suspenso”, dependendo da reincidência. O uso indevido do benefício pode gerar suspensão do cartão e outras penalidades previstas em lei.
A coordenadora da área antifraude da RioCard Mais, Vanessa Alcântara, afirmou que o uso de tecnologias de reconhecimento facial tem ampliado o controle sobre o sistema tarifário.
“A fraude deixou de ser um evento isolado e tornou-se uma atividade estruturada, que exige respostas consistentes. A biometria facial tem se destacado como um avanço significativo e já apresenta resultados expressivos na redução de perdas. É importante uma gestão eficiente, capaz de transformar tecnologia em resultado concreto, sem impactar o cliente que faz o uso correto. Além da economia, o combate à fraude é uma questão de justiça social”, declarou.
Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte
