Publicado em: 21 de abril de 2026
Tecnologia entre concessionárias de São Paulo integra ecossistema de monitoramento e fortalece prevenção de falhas na operação e segurança de colaboradores; iniciativas já promoveram redução de aproximadamente 30% na incidência de furto de cabos na primeira quinzena de março deste ano
VINÍCIUS DE OLIVEIRA
A ViaMobilidade Linhas 8 e 9, administrada pela plataforma de trilhos da Motiva, inicia uma nova etapa no monitoramento da infraestrutura ferroviária com a incorporação de drones às rotinas de rondas e inspeções técnicas. A concessionária é a primeira operadora ferroviária do Estado de São Paulo a adotar a tecnologia de forma estruturada para reforçar a segurança e a confiabilidade da operação.
A iniciativa amplia a capacidade de prevenção de danos, acelera verificações em campo e contribui diretamente para a regularidade das viagens dos clientes. Ao mesmo tempo, o uso dos equipamentos nas rondas reduz a exposição dos colaboradores, minimizando a necessidade de acesso a áreas de risco. Um conjunto de soluções das linhas 8 e 9 funciona de forma integrada para ampliar a capacidade de prevenção e resposta a ocorrências, fortalecendo a robustez da operação ferroviária. Com investimento de R$ 165 mil na aquisição de dois drones e todo um ecossistema de iniciativas de segurança, apenas na primeira quinzena de março de 2026, foi registrada uma redução superior a 30% nas ocorrências de furto de cabos em comparação ao mês anterior.
Experiência do cliente no centro da iniciativa
A incorporação dos drones adiciona uma camada estratégica às rotinas já existentes de controle e inspeção nas linhas 8 e 9. Ao antecipar riscos e reduzir a necessidade de intervenções emergenciais, a tecnologia contribui para viagens mais previsíveis e regulares, com menor exposição a falhas operacionais.
O reforço no monitoramento integra o compromisso da concessionária com segurança, prevenção de danos e melhoria contínua da experiência de quem utiliza diariamente o ramal. A tecnologia aumenta a cobertura das rondas, com ganho de tempo de cerca de 90% em relação às inspeções tradicionais, além de permitir decisões mais rápidas e direcionamento mais preciso das equipes.
Embora muitas melhorias ocorram longe dos olhos do público, nos bastidores da operação, elas têm impacto direto na qualidade do serviço prestado. Desde o início da concessão, em 2022, as Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda registraram evolução significativa nos indicadores operacionais, que hoje são três vezes superiores aos registrados no início da concessão. Esse avanço também se reflete na percepção dos clientes: a satisfação cresceu 32% na Linha 9-Esmeralda e 23,6% na Linha 8-Diamante no período.
Esse esforço de transformação acontece com o sistema em plena operação, transportando cerca de 860 mil clientes por dia. O trabalho envolve milhares de profissionais que mantêm o funcionamento diário das linhas enquanto promovem modernização da infraestrutura e dos sistemas ferroviários.
Monitoramento inteligente e prevenção de ocorrências
Os drones ampliam a capacidade de monitoramento da malha ferroviária ao oferecer visão aérea detalhada e maior alcance de observação, permitindo identificar riscos e atuar de forma preventiva antes que ocorrências impactem a circulação dos trens. Em dois minutos, os drones cobrem um perímetro que uma ronda utilizando motos cobriria em quatro horas, facilitando a verificação de trechos extensos ou de difícil acesso, reduzindo a exposição dos profissionais a riscos e aumentando a eficiência das inspeções, especialmente em áreas com histórico de furtos de cabos e outros ativos ferroviários.
“Esse é mais um passo do nosso plano de modernização. Com os drones, ganhamos agilidade para antecipar riscos e agir com rapidez em ocorrências, além de aumentar a segurança dos nossos colaboradores em inspeções de maior risco. É inovação aplicada para proteger pessoas e reforçar a confiabilidade da operação, com reflexo direto na previsibilidade da viagem do cliente”, afirma Andre Costa, diretor das Linhas 8 e 9.
A concessionária capacitou quatro colaboradores como pilotos de aeronaves remotamente pilotadas (drones). O treinamento, com 40 horas de conteúdo teórico e prático, incluiu legislação específica e protocolos de segurança, assegurando operações alinhadas às normas vigentes.
Ecossistema de segurança e monitoramento
O monitoramento por drones passa a integrar um ecossistema de tecnologias e ações operacionais implementado pela concessionária para reforçar a segurança e a confiabilidade do sistema.
Entre as iniciativas estão:
- Câmeras analíticas instaladas ao longo das linhas, capazes de identificar comportamentos ou movimentações anormais;
- Sensores nas tampas das caixas de passagem de cabos, que alertam para possíveis tentativas de violação;
- Rondas físicas permanentes de inspeção em equipamentos e sistemas ferroviários;
- Central de monitoramento integrada ao Centro de Controle Operacional (CCO), que consolida informações em tempo real, 24 horas e em todos os dias da semana;
- Moto-rondas com agentes de atendimento e segurança, voltadas a respostas rápidas em campo.
Em síntese, esse ecossistema de segurança contribui de forma significativa para a continuidade e a confiabilidade da prestação do serviço, ampliando a proteção de clientes e colaboradores diretos e indiretos. Ao mesmo tempo, reduz a exposição dos agentes de segurança durante abordagens e dos profissionais de manutenção que precisam acessar áreas de risco, uma vez que a diminuição de furtos, roubos e atos de vandalismo decorre da análise inteligente, do rápido acionamento e do emprego preciso dos recursos de pronta resposta.
Tecnologia embarcada amplia capacidade de prevenção
O modelo utilizado é o DJI Matrice 4T, drone voltado a operações aéreas inteligentes. O equipamento possui três câmeras ópticas de 48 MP e câmera térmica de alta resolução, permitindo identificar anomalias estruturais, variações térmicas e focos de incêndio com precisão.
Conta ainda com telêmetro a laser com alcance de até 1.800 metros para medições em inspeções, autonomia de voo de até 49 minutos e certificação IP55, que permite operação em chuva leve, poeira e ventos moderados. A plataforma também integra recursos de inteligência artificial para detecção de pessoas e veículos e suporte a operações noturnas.
R$ 5 bilhões em investimentos nas Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda
A aquisição dos drones soma-se aos R$ 5 bilhões já investidos pela ViaMobilidade nas linhas 8 e 9 desde o início da concessão, em 2022. As entregas fazem parte de um amplo ciclo de modernização do sistema, com quase 80% dos empreendimentos previstos no contrato já concluídos.
Entre os principais avanços estão, a aquisição de 36 novos trens incorporados à frota, com total de 25 estações reformadas, sendo duas novas estações em operação, Varginha e Ambuitá. Além disso, a concessionária construiu sete novas passarelas: Villa Lobos-Jaguaré, Itapevi, Domingos de Moraes, Carapicuíba, Pinheiros, Jardim Santa Rita e Jardim Sorocaba, duas novas subestações de energia na Linha 9-Esmeralda e a modernização de outras sete subestações. Nos trilhos, a ViaMobilidade fez a recuperação de 70 km de via permanente para melhorar a circulação dos trens.
A concessionária também assinou aditivo contratual para implantação do novo sistema de sinalização ETCS, tecnologia que permitirá operação mais rápida, segura e eficiente, com previsão de conclusão em 2030.
Vinícius de Oliveira, para o Diário do Transporte
